1. Γενικά

Η ιστοσελίδα Marina Prousali Handmade Ceramics παρέχει πληροφορίες σχετικά με το brand, τις συλλογές και τα προϊόντα, καθώς και τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών και επικοινωνίας για λιανικές ή επαγγελματικές παραγγελίες.

Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας διέπονται από τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης. Με τη χρήση της ιστοσελίδας, ο επισκέπτης αποδέχεται τους παρόντες όρους.

​

2. Στοιχεία επιχείρησης

Επωνυμία: Τσακαλογιάννη Μαρίνα
ΑΦΜ: 113830190
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Αριθμός ΓΕΜΗ: 063908003000
Έδρα: Καλλιστράτους 89, Ζωγράφου – Αθήνα, 15771
Email: info@marinaprousaliceramics.com
Τηλέφωνο: 697 727 6110

​

3. Χρήση της ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα Marina Prousali Handmade Ceramics προορίζεται για την παρουσίαση των συλλογών και των προϊόντων, την πραγματοποίηση αγορών μέσω του eShop, την ενημέρωση των επισκεπτών και την επικοινωνία για λιανικές ή επαγγελματικές συνεργασίες.

Ο επισκέπτης οφείλει να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα με νόμιμο τρόπο και να μην προβαίνει σε ενέργειες που μπορούν να επηρεάσουν την ασφάλεια, τη λειτουργία ή τη διαθεσιμότητά της.

Η Marina Prousali Handmade Ceramics διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί το περιεχόμενο και τις λειτουργίες της ιστοσελίδας όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

​

4. Προϊόντα και πληροφορίες προϊόντων

Τα προϊόντα Marina Prousali Handmade Ceramics είναι χειροποίητα κεραμικά και κατασκευάζονται σε μικρή κλίμακα.

Λόγω της χειροποίητης διαδικασίας, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις μεταξύ τεμαχίων του ίδιου σχεδίου ως προς τη μορφή, τις διαστάσεις, την απόχρωση, την επιφάνεια ή το γυάλωμα. Οι διαφοροποιήσεις αυτές αποτελούν φυσικό χαρακτηριστικό της χειροποίητης κατασκευής.

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι περιγραφές, οι διαστάσεις και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερα.

​

5. Τιμές και διαθεσιμότητα

Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στο eShop αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Η Marina Prousali Handmade Ceramics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων της. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος και εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, όπου εφαρμόζονται.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται. Σε περίπτωση που, μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, διαπιστωθεί ότι ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, ο πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά και θα γίνεται η κατάλληλη διευθέτηση.

​

6. Παραγγελίες

Η υποβολή μιας παραγγελίας μέσω του eShop προϋποθέτει τη συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων και την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει σχετική επιβεβαίωση στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει.

Η Marina Prousali Handmade Ceramics διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει μια παραγγελία σε περίπτωση αντικειμενικού προβλήματος, όπως μη διαθεσιμότητα προϊόντος, προφανές σφάλμα στην τιμή ή αδυναμία ολοκλήρωσης της συναλλαγής. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται και τυχόν ποσό που έχει ήδη καταβληθεί επιστρέφεται.

Οι B2B και επαγγελματικές παραγγελίες πραγματοποιούνται κατόπιν απευθείας επικοινωνίας με τη Marina Prousali Handmade Ceramics.

Για την επιβεβαίωση παραγγελίας χονδρικής απαιτείται προκαταβολή 30% της συνολικής αξίας.

Όπου υπάρχει υπόλοιπο προς εξόφληση, αυτό εξοφλείται δύο εργάσιμες ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αποστολή.

​

7. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν:

• πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω Stripe,

• Apple Pay και Google Pay, όταν είναι διαθέσιμα,

• PayPal,

• τραπεζική κατάθεση,

• πληρωμή μέσω IRIS,

• πληρωμή μέσω Pay Link, όπου εφαρμόζεται.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και οι σχετικές πληροφορίες περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Τρόποι Πληρωμής».

Τα στοιχεία της κάρτας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από τη Marina Prousali Handmade Ceramics.

​

8. Αποστολή και παράδοση παραγγελιών

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση παράδοσης που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή κατά την απευθείας επικοινωνία με τη Marina Prousali Handmade Ceramics.

Οι λιανικές παραγγελίες μέσω του eShop αποστέλλονται στην Ελλάδα και στις χώρες του εξωτερικού που είναι διαθέσιμες κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι B2B και επαγγελματικές παραγγελίες μπορούν να αποστέλλονται στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, κατόπιν απευθείας επικοινωνίας.

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής, οι χρόνοι παράδοσης και τα σχετικά έξοδα καθορίζονται σύμφωνα με τον προορισμό και τον τύπο της παραγγελίας.

Για τις B2B και επαγγελματικές παραγγελίες, οι ειδικότεροι όροι αποστολής και μεταφοράς περιγράφονται στην «Πολιτική Αποστολών & Παράδοσης».

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από παράγοντες που δεν εξαρτώνται από τη Marina Prousali Handmade Ceramics, όπως καθυστερήσεις της εταιρείας μεταφοράς.

Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με τη Marina Prousali Handmade Ceramics για ενημέρωση σχετικά με την παραγγελία του.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους αποστολής, τους χρόνους προετοιμασίας και παράδοσης και τα σχετικά έξοδα παρέχονται στην «Πολιτική Αποστολών & Παράδοσης».

​

9. Επιστροφές, υπαναχώρηση και ακυρώσεις

Οι όροι που αφορούν το δικαίωμα υπαναχώρησης, τις επιστροφές προϊόντων, τις επιστροφές χρημάτων και τις ακυρώσεις παραγγελιών περιγράφονται αναλυτικά στην ξεχωριστή «Πολιτική Επιστροφών, Υπαναχώρησης & Ακυρώσεων» του website.

Για τις παραγγελίες χονδρικής και τις B2B συνεργασίες εφαρμόζονται οι ειδικοί όροι που προβλέπονται για τις συγκεκριμένες παραγγελίες στην ίδια πολιτική.

​

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας Marina Prousali Handmade Ceramics, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, λογοτύπων, σχεδίων και λοιπού πρωτότυπου υλικού, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, δημοσίευση, διανομή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η αναφορά ή κοινοποίηση περιεχομένου για μη εμπορικούς σκοπούς θα πρέπει να συνοδεύεται από σαφή αναφορά στη Marina Prousali Handmade Ceramics και, όπου είναι εφικτό, σύνδεσμο προς την ιστοσελίδα.

​

11. Προσωπικά δεδομένα και Cookies

Η συλλογή και η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας πραγματοποιείται σύμφωνα με την «Πολιτική Απορρήτου» της Marina Prousali Handmade Ceramics.

Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών περιγράφεται αναλυτικά στην ξεχωριστή «Πολιτική Cookies».

Ο επισκέπτης μπορεί να ενημερωθεί αναλυτικά για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς επεξεργασίας, τα δικαιώματά του και τη διαχείριση των cookies μέσα από τις αντίστοιχες πολιτικές.

​

12. Ευθύνη και λειτουργία της ιστοσελίδας

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία της ιστοσελίδας και για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρουσιάζονται σε αυτή.

Ενδέχεται, ωστόσο, να προκύψουν προσωρινές διακοπές λειτουργίας, τεχνικά προβλήματα ή σφάλματα λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων ή άλλων τεχνικών αιτιών.

Η Marina Prousali Handmade Ceramics διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί τις απαραίτητες εργασίες συντήρησης ή ενημέρωσης της ιστοσελίδας.

Οι παραπάνω όροι δεν περιορίζουν δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

​

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών διατάξεων που προστατεύουν τον καταναλωτή.

Σε περίπτωση διαφοράς, η Marina Prousali Handmade Ceramics και ο πελάτης μπορούν αρχικά να επιδιώξουν τη φιλική επίλυσή της μέσω επικοινωνίας.

Για καταναλωτικές διαφορές, ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλον αναγνωρισμένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών.

​

14. Αλλαγές στους Όρους

Η Marina Prousali Handmade Ceramics διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

 

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026.